Dernière mise à jour : 23/07/2026

1. Responsable du traitement

Le site lunedonyx.com est édité par :

·        SAS Lune d'Onyx , 34bis avenue Leclerc 69007 Lyon

·        SIRET : 819 717 885 00019

·        Email de contact : contact[@]lunedonyx.com

2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

Donnée collectée	Finalité	Base légale
Adresse email	Envoi de la newsletter et d'offres commerciales	Consentement (opt-in)
Nom, prénom	Traitement et suivi de votre commande	Exécution du contrat
Adresse postale	Livraison de votre commande	Exécution du contrat
Numéro de téléphone	Contact en cas de problème de livraison	Exécution du contrat
Historique de commandes	Gestion du service après-vente, obligations comptables	Exécution du contrat / obligation légale
Données de paiement	Traitement du paiement (traité directement par nos prestataires PayPal et Stripe, nous ne stockons pas vos données bancaires)	Exécution du contrat
Données de navigation (cookies)	Mesure d'audience, publicité ciblée, protection anti-spam	Consentement (bandeau cookies)

3. Qui a accès à vos données ? (sous-traitants et destinataires)

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans la stricte limite de leurs missions :

• Brevo (SAS française) — envoi de la newsletter, automatisation marketing, et mesure d'audience (Brevo Analytics)
• Meta (Facebook/Instagram) — publicité ciblée via Meta Pixel (société américaine, transfert hors UE encadré par des clauses contractuelles types)
• Pinterest — publicité ciblée via Pinterest Tag (société américaine, transfert hors UE encadré)
• Google reCAPTCHA — protection anti-spam de nos formulaires (société américaine, transfert hors UE encadré)
• PayPal — traitement des paiements (société américaine, transfert hors UE encadré)
• Stripe — traitement des paiements (société américaine, transfert hors UE encadré)
• PrestaShop / notre hébergeur — hébergement technique du site [à compléter : nom de l'hébergeur]

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Donnée	Durée de conservation
Email newsletter	Jusqu'à désinscription, ou 3 ans après le dernier contact actif
Données de commande / client	3 ans après le dernier contact (prospection), à vie pour les documents comptables et factures
Cookies de mesure d'audience et publicitaires	13 mois maximum

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à l'utilisation de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact[@]lunedonyx.com

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site (cookies essentiels, pas de consentement requis)
• Mesurer l'audience
• Vous proposer des publicités ciblées
• Vous protéger du spam

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page.